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管理対象外ユーザーは、組織のコンテンツにアクセスできますが、管理者、共同管理者、組織のセキュリティポリシーによって制御または監視されることはありません。 そのため、セキュリティおよびコンプライアンスの潜在的なリスクをもたらす可能性があります。 できるだけ早く管理対象ユーザーに変更することをお勧めします。 管理対象外ユーザーを管理対象ユーザーに変更すると、そのユーザーには、変更の14日前に組織への参加に関する通知が届きます。 組織への参加を希望しないユーザーは、そのアカウントのプライマリメールアドレスを個人用メールアドレスに変更できます。 何も操作を行わなかった場合、アカウントは自動的に変更されます。 また、管理対象ユーザーに変更する管理対象外ユーザーに、Boxアカウントに関連付けられたアクティブなメールの受信トレイがある場合は、企業への招待を送信することで、移行を迅速に処理できます。 この方法により、すぐにBoxにアクセスできるようになります。 [管理対象外ユーザー] リストを表示すると、[コラボレーション] 列では、組織のコンテンツへのアクセスが示されます。
重要管理対象外ユーザーを管理対象ユーザーに変更する際、そのユーザーの作業、コンテンツ、Boxエクスペリエンスが中断または変更されることはありません。 管理対象外ユーザーに対して事前に注意事項を送信し、変更の通知が届くことを伝えておくことをお勧めします。
注[管理対象外ユーザー] リストには、自社のドメインに関連付けられている管理対象外ユーザーが一部表示されない場合があります。 組織のコンテンツにアクセスできない管理対象外ユーザーが表示されるのは、ドメインがDNSチェックによって検証された場合またはBox Product Supportによって追加された場合のみです。 ドメインが初期設定時に登録された場合または従来のドメインの場合、これらのユーザーは表示されません。管理コンソールでは、ドメインに使用された検証方法が表示されないため、明確な理由なく、想定したユーザーが表示されない場合があります。 管理対象外ユーザーがリストに表示されていないと思われる場合は、Boxサポートに問い合わせてドメインの検証方法を確認してください。 DNSチェックによるドメインの検証がまだ行われていない場合は、ドメインの検証手順についてドメインの管理、検証、自動登録を参照してください。

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管理対象外ユーザーを管理対象ユーザーに変更する

  1. [管理コンソール] > [ユーザーとグループ] に移動します。
  2. [外部ユーザー] タブを選択します。
  3. ドロップダウンリストで、[管理対象外ユーザー] を選択します。
  4. 変更するユーザーを選択します。
    • 1人のユーザーを変更するには、そのユーザーの名前にカーソルを合わせ、行の末尾にある [管理対象ユーザーへの変更] () を選択します。
    • 複数のユーザーを変更するには、変更するユーザーの行を選択し、リストの上部にある [管理対象ユーザーへの変更] を選択します。
  5. 確認ダイアログボックスで、[確認] を選択します。
  6. [管理対象ユーザーへの変更] ダイアログボックスで [送信] を選択します。
Boxを利用している組織への参加に関する通知がその管理対象外ユーザーのメールアドレスに送信されます。 ユーザーがメールアドレスを個人用メールアドレスに変更しなかった場合は、14日後に、そのユーザーが管理対象ユーザーリストに表示されるようになります。

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管理対象外ユーザーをそのBoxアカウントに関連付けられたメールアドレスを使用して招待する

重要この方法は、招待するユーザーが招待を承認できるようにメールの受信トレイにアクセスできる場合にのみ使用してください。
  1. 招待する管理対象外ユーザーの現在のメールアドレスを使用して管理対象ユーザーを追加します。
  2. ユーザーを追加できませんでしたというエラーメッセージが表示されたら、エラーを無視して、もう一度 [保存] をクリックして招待を送信します。
ユーザーは、招待を承認すると、企業の管理対象ユーザーになります。