問題の概要
組織は、最近削除または変更されたコンテンツを一括で復元する必要があります。 コンテンツリカバリを使用すると、Box管理者および共同管理者は、組織全体の多数のファイルを復元および回復できます。解決方法
- コンテンツリカバリを使用するには、企業でShieldを有効にしておく必要があります。
- 共同管理者は、[ユーザーを管理する]、[グループを管理する]、[アーカイブとユーザーのコンテンツを編集する] の権限が付与されている場合、コンテンツリカバリを利用できます。 共同管理者は、企業内のすべての復元タスクを確認できますが、自分が作成した復元タスク以外は表示することしかできません。
- [管理コンソール] > [コンテンツ] に移動します。
- [コンテンツリカバリ] タブを選択します。
- [コンテンツを復元] を選択します。
- アクティビティを分析する対象の管理対象ユーザーまたは外部ユーザーの名前を入力します。
- そのユーザーのアクティビティの日付範囲を選択します。 カスタム範囲では、過去30日間まで指定できます。
- [検索] を選択します。 分析には時間がかかる場合があります。 分析が完了すると、コンテンツリカバリには以下が表示されます。
- 選択した日付範囲内のファイル変更イベントとファイル削除イベントを示す [ユーザーのファイルアクティビティ] グラフ
- 変更またはごみ箱に移動された個々のファイルのリスト
- グラフとファイルリストを確認します。 必要に応じて、復元対象を絞り込みます。
- グラフ内の任意の列にカーソルを合わせて、その時間帯に変更または削除されたファイルの数を表示する。
- 凡例のイベントを選択またはクリアして、グラフとリストでイベントの種類を表示または非表示にする。
- グラフの下にある時間バーの両端をドラッグして、期間の開始または終了を絞り込む。 これにより、対象となるファイルが更新されますが、復元は開始されません。
- [ファイルレポートを作成] () を選択して、見つかったファイルのレポートを生成する。 レポートを使用して検索結果を確認し、復元するファイルを特定します。 このレポートには、各ファイルのID、名前、パス、所有者、復元に関連した前回のアクティビティ、現在の復元ステータスが記載されています。
- フィルタ () を選択して、ファイル名に含まれるキーワード、復元アクティビティの種類、日付範囲でリストを絞り込む。 フィルタを適用するには、[保存] を選択します。
- 復元するコンテンツがグラフ、フィルタ、ファイルリストに反映されたら、[ファイルを復元] を選択します。 復元するファイルの数と復元ポイントが記載された確認ダイアログが表示されます。
- 復元ポイントを確認します。 コンテンツリカバリにより、復元期間の開始に基づいて推奨の復元ポイントが割り当てられます。 選択したファイルは、そのポイントの直前の状態に戻ります (適切なファイルバージョンを探して、それを現在のバージョンにします)。
- 復元ポイントを変更するには、[編集] を選択し、分析期間内の日時を選択します。 望ましくないアクティビティが始まる前の時点を選択してください。 それより後の時点を選択すると、ファイルが安全な状態まで復元されない可能性があります。
- [復元] を選択します。 復元処理は、開始すると、変更または一時停止できません。