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Si votre organisation utilise l’authentification unique (SSO), vous pouvez utiliser le mot de passe de votre entreprise pour vous connecter à Box. Toutefois, Box offre également la possibilité de créer un  mot de passe externe. Cela peut être utilisé pour :
  • Connecter à Box si votre entreprise est configurée pour Mode de test SSO.
  • Accéder à Box via FTP, qui ne prend pas en charge SSO.

Pour configurer un mot de passe externe

  1. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre Box via SSO.
  2. Accédez ensuite aux Paramètres de votre compte.
    Menu profil ouvert avec l'option Paramètres du compte surlignée.
  3. Sous  Authentification,  vous verrez que vous pouvez choisir Créer un mot de passe.
    Paramètres d'authentification affichant Aucun mot de passe créé et le lien Créer un mot de passe.
  4. Vous pouvez ensuite créer un nouveau mot de passe.
    Boîte de dialogue Créer un mot de passe avec Nouveau mot de passe, confirmation et Enregistrer.

Si vous souhaitez modifier votre mot de passe externe :

  1. Accédez aux  paramètres du compte.
    Menu profil ouvert avec l'option Paramètres du compte surlignée.
  2. Accédez à  Authentification.
  3. Sélectionnez ensuite  «Modifier le mot de passe»  pour modifier votre mot de passe externe.
  4. Cependant, vous devrez saisir votre  « mot de passe actuel »  (mot de passe externe que vous avez défini) pour le modifier. Si vous ne vous en souvenez pas, continuez ci-dessous pour suivre les étapes de la section « Si vous oubliez votre mot de passe externe ».
    Boîte de dialogue Modifier le mot de passe avec mot de passe actuel, nouveau mot de passe et confirmation.

Si vous oubliez votre mot de passe externe :

  1. Accédez aux paramètres de votre compte  .
    Menu profil ouvert avec l'option Paramètres du compte surlignée.
  2. Accédez à Authentification.
  3. Sélectionnez ensuite «Réinitialiser ici» pour modifier votre mot de passe externe si vous l’avez oublié.
    Paramètres d'authentification avec le lien réinitialiser le mot de passe ici surligné.
Dernière modification le 10 juillet 2026