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# Box Driveのアンインストール

<div className="article_labels_list" style={{display: 'none'}} dangerouslySetInnerHTML={{__html: "Box Drive , End User , Article , Product Utilization , Established , Instruction"}} />

Box Driveをアンインストールするには、以下の手順に従います。

## Windows:

<Warning>
  **重要**Boxにまだアップロードされていない、Box Driveのデスクトップ上のコンテンツは、アンインストール中にコンピュータから削除されます。 開始する前に、すべてのコンテンツがBoxにアップロードされていることを確認してください。
</Warning>

1. [Box Driveを終了します。](/ja/box-drive/getting-started-with-box-drive/using-box-drive-basics)
2. **コントロールパネル**からアプリケーションをアンインストールします。

Box Driveをマシンから完全に削除する前に、まず、すべての非表示フォルダが表示されるようにしてください。\
**Windowsで非表示のファイルおよびフォルダを表示するには、以下の手順に従います。**

1. Windowsタスクバーで**エクスプローラ**を開きます。
2. エクスプローラウィンドウの上部にある \[**表示**] をクリックします。
3. \[表示] メニューバーの \[**オプション**] をクリックし、\[**フォルダと検索のオプションの変更**] を選択します。
4. \[フォルダオプション] ウィンドウの上部にある \[**表示**] タブをクリックします。
5. \[**詳細設定**] で、\[**隠しファイル、隠しフォルダ、および隠しドライブを表示する**] チェックボックスをオンにします。
6. ウィンドウの下部で \[**OK**] をクリックします。

**Box Driveアプリケーションをマシンから完全に削除するには、以下の手順に従います。**

1. **C:\ProgramData\Box\Box**にアクセスし、**Box**サブフォルダを削除します。
2. レジストリエディタを開き、**HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Box\Box**を削除します。
3. **C:\Users\[USER]\AppData\Local\Box**にアクセスし、**Box**サブフォルダを削除します。
4. レジストリエディタを開き、**HKEY\_CURRENT\_USER/SOFTWARE/Box/Box**を削除します。
5. **C:\Program Files\Box**にアクセスし、**Box**サブフォルダを削除します。
6. このマシンに複数のユーザーアカウントがある場合は、各ユーザーアカウントでログインし、手順3と4を繰り返します。

## Mac:

1. (実行されている場合は) [Box Driveを終了します](/ja/box-drive/getting-started-with-box-drive/using-box-drive-basics)。
2. [Box Reset Toolのzipファイル](https://cloud.box.com/shared/static/kailhorjgdnj70vnmeq07oqhlx9q18cm.zip)をダウンロードして開きます。
3. \[ダウンロード] フォルダからBox Reset Toolを開きます。
4. \[**Uninstall (アンインストール)**] を選択し、アンインストールを確認するメッセージが表示されたら \[**Continue (続行)**] を選択します。
5. 求められたら、資格情報を入力してアンインストールを続行します。
6. \[**OK**] を選択してツールを終了します。

<Note>
  注: Box Reset Toolでは、実行した操作のログが \[デスクトップ] フォルダの「Box-ResetTool-logs\_(\<現在の日付>)」に書き込まれます。
</Note>

**上記の手順で問題が発生した場合は、以下の代替手順に従ってBox Driveをリセットしてください。**

1. [Box Driveを終了します](/ja/box-drive/getting-started-with-box-drive/using-box-drive-basics)。
2. ターミナルウィンドウを開き、使用しているmacOSのバージョンとBox Driveのバージョンに基づいて適切なコマンドを実行します。\
   **macOS 14.xとBox Driveのすべてのバージョン**

   ```
   fileproviderctl domain remove -A com.box.desktop.boxfileprovider; defaults delete com.box.desktop; rm -rf ~/Library/Application\ Support/Box/Box
   ```

   **macOS 15.xとBox Drive 2.40以降**

   ```
   /Applications/Box.app/Contents/MacOS/boxfileproviderctl domain remove Box; defaults delete com.box.desktop; rm -rf ~/Library/Application\ Support/Box/Box
   ```

   このコマンドにより、以下が実行されます。

   * `~/Library/CloudStorage/Box-Box`にある同期されていない (Boxにアップロードされていない) すべてのファイルがアーカイブされ、`~/Library/CloudStorage/Box-Box (<現在の日時>)` の新しいフォルダに移動される
   * Box上の「最新」(同期済み) のファイルが上記のアーカイブから除外される
   * アーカイブされるファイルの親階層が再作成される
3. 引き続きターミナルウィンドウで、アンインストールスクリプトを実行します。
   * 次を入力し、**Enter**キーを押します。
   ```
   /Library/Application\ Support/Box/uninstall_box_drive
   ```

パスワードは、入力中には表示されません。 入力が完了したら、Enterキーを押します。