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# Réinitialiser le mot de passe de mon compte Box

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## Pourquoi me demande-t-on de réinitialiser mon mot de passe ?

L'administrateur a activé les options *Exigences en matière de mots de passe forts*, *Détection de mots de passe exposés* ou les deux. Selon votre niveau d'autorisation, il vous sera demandé de réinitialiser votre mot de passe lors de votre première connexion ou dans Box.

Sélectionnez et suivez les étapes applicables :

* [Réinitialisation de votre mot de passe Box via les paramètres du compte](/fr/box-fundamentals/for-users/user-login-and-settings/reset-my-box-account-password#h_01J5TYXFCG7WHFCKH021HDGRA7)
* [Réinitialisation de votre mot de passe Box via notification](/fr/box-fundamentals/for-users/user-login-and-settings/reset-my-box-account-password#h_01J71RKC378V7Y8H0YJD04VP0F)

## Réinitialisation de votre mot de passe Box via les paramètres du compte

Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Box, suivez ce processus :

1. Visite  [https://app.box.com/reset](https://app.box.com/reset)  et entrez l'adresse e-mail associée à votre compte Box.
2. Vérifiez votre email, vous recevrez un email avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

* * Les liens de réinitialisation de mot de passe envoyés par e-mail expirent 3 heures après leur envoi. Si vous avez besoin d'un nouveau lien après l'expiration de votre lien actuel, visitez    [https://app.box.com/reset](https://app.box.com/reset)  pour recevoir un autre lien par e-mail.
  * Si vous ne recevez pas d’e-mail de Box pour cette réinitialisation de mot de passe, vérifiez si votre compte Box est associé à cette adresse e-mail spécifique ou à une autre adresse e-mail.
  * Aussi, [vérifiez votre dossier spam](/fr/box-fundamentals/for-users/user-login-and-settings/configuring-email-for-box-notifications)  dans votre client de messagerie pour cet email.

## Réinitialisation de votre mot de passe Box via notification

Lorsque vous vous êtes connecté à Box, vous avez reçu une notification d'action obligatoire vous demandant de mettre à jour un mot de passe fort pour accéder à des dossiers et fichiers spécifiques. Les étapes suivantes vous guideront tout au long de la mise à jour :

1. Cliquez sur   **Mettre à jour**   dans la bannière de notification pour ouvrir la fenêtre *Modifier le mot de passe*.
2. Saisissez votre **mot de passe actuel** dans le champ prévu à cet effet.
3. Saisissez votre **nouveau mot de passe** dans le champ prévu à cet effet, en suivant les  instructions   *sur la sécurité du mot de passe*   . La liste des critères de mot de passe indiquera ce qui manque à votre mot de passe avec un « X ».
4. Une fois toutes les exigences de mot de passe remplies, retapez votre mot de passe dans le  champ  **Confirmer le nouveau mot de passe.**
5. Cliquez sur   **Enregistrer** .

Vous devez remplir tous les critères pour enregistrer et mettre à jour votre mot de passe avec succès. Après avoir cliqué sur **Enregistrer**, vous verrez la notification « Votre mot de passe a été modifié avec succès ».